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1. Identificación y contacto
Francés Ilustrado es un producto educativo digital ofrecido por Octomaps Mapas Mentales.
Para consultas o soporte, escribe a support@octomaps.online o consulta nuestra página de Soporte.
2. Objeto del producto
El producto ofrece materiales educativos visuales para apoyar el aprendizaje del francés, incluyendo mapas mentales y los bonos descritos en la página de venta. No constituye enseñanza individual, certificación oficial ni promesa de un resultado específico.
3. Compra y pago
El precio, la moneda, el contenido incluido y las condiciones vigentes se muestran antes de la compra. El pago es procesado por una plataforma de terceros y está sujeto a su validación. El acceso se libera después de la confirmación del pago.
4. Entrega y acceso
Los datos de acceso se envían al correo informado durante la compra. El contenido se ofrece mediante la zona de miembros de MemberKit. Es responsabilidad del comprador informar un correo válido, revisar las carpetas de spam y mantener sus credenciales protegidas.
La oferta actual incluye acceso vitalicio, entendido como acceso mientras el producto y la plataforma permanezcan operativos, sujeto a estos términos y a posibles adaptaciones técnicas razonables.
5. Licencia de uso
La compra concede una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar los materiales con fines educativos propios. No transfiere derechos de propiedad intelectual.
6. Usos prohibidos
- Compartir, vender, alquilar o prestar credenciales de acceso.
- Copiar, publicar, redistribuir o comercializar total o parcialmente los materiales.
- Eliminar avisos de autoría o utilizar el contenido para crear productos derivados destinados a la venta.
- Intentar vulnerar la seguridad del sitio, del checkout o de la zona de miembros.
El usuario asume además la responsabilidad de hacer un uso adecuado del sitio y de sus contenidos, comprometiéndose de forma enunciativa, pero no limitativa, a:
- No realizar actividades ilícitas o contrarias a la buena fe y al orden público.
- No difundir propaganda o contenidos de carácter racista o xenófobo, apología del juego, pornografía ilegal, reivindicaciones terroristas o atentatorias contra los derechos humanos.
- No causar daños en los sistemas físicos (hardware) o lógicos (software) del sitio, de sus proveedores o de terceros, ni introducir o difundir virus informáticos o cualquier otro sistema capaz de provocar los daños mencionados.
7. Garantía de 30 días
Puedes probar el producto durante 30 días contados desde la confirmación de la compra. Si no cumple tus expectativas, solicita el reembolso dentro de ese plazo escribiendo a support@octomaps.online desde el correo utilizado en la compra. Una vez aprobado el reembolso, el acceso podrá ser cancelado.
El procedimiento completo, los plazos de devolución y las excepciones están descritos en nuestra Política de Reembolso.
8. Propiedad intelectual
La marca Octomaps, el diseño, los textos, ilustraciones, mapas mentales, archivos y demás contenidos están protegidos por la legislación aplicable. Todo uso no autorizado puede dar lugar a la suspensión del acceso y a las medidas legales correspondientes.
9. Disponibilidad y actualizaciones
Podemos realizar mantenimientos, correcciones y mejoras. También podemos sustituir herramientas o proveedores por alternativas equivalentes para mantener la entrega. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida frente a fallos de terceros, internet, fuerza mayor o mantenimientos necesarios.
10. Exactitud de los materiales
Los contenidos del sitio y de los materiales se ofrecen «tal cual» (as is), con fines educativos e informativos. Pueden contener errores tipográficos, técnicos o fotográficos. No garantizamos que los materiales sean exactos, completos o estén actualizados en todo momento, y podemos modificarlos sin previo aviso, sin que ello genere obligación de actualizarlos.
Esta cláusula no afecta a la garantía de reembolso descrita en el punto 7 ni a los derechos obligatorios del consumidor.
11. Responsabilidad
Los resultados dependen del uso, la práctica y las circunstancias de cada alumno. Dentro de los límites permitidos por la ley, Octomaps no responde por resultados individuales, decisiones tomadas exclusivamente a partir del material ni daños ocasionados por el uso indebido de la cuenta o del contenido.
12. Enlaces a sitios de terceros
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